셀메이트 쇼핑몰 통합관리 솔루션: 재고관리프로그램 활용
요즘은 오프라인 매장의 유무와 상관없이 온라인 매장이 상당히 보편화되고 있죠. 그러면서 쇼핑몰 창업을 많이 하시는데요. 대부분의 쇼핑몰 창업자들은 1인 기업이거나 소규모 사업장으로 시작합니다. 하지만 쇼핑몰 오픈이 본격적인 시작이라고 할 수 있습니다. 주문이 들어오면 판매뿐 아니라 주문, 고객관리, 거래처관리, 재고관리 등 정말 관리해야 할 일이 많답니다.
사실 쇼핑몰 창업이 1인 기업 또는 소규모라고 해도 매출 매입의 단위만 낮을 뿐, 큰 규모의 사업장과 마찬가지로 주문부터 재고관리, 판매관리, CS까지 이루어져야 하는 건 동일합니다.
효율적인 쇼핑몰 관리를 위한 통합관리 솔루션
다양한 상품 목록 관리, 복잡한 주문, 그리고 재고관리와 CS까지 일반 문서화로는 한계가 있습니다. 저 같은 경우에는 예전에 엑셀로 모든 문서를 관리했는데 시행착오 끝에 재고관리 프로그램을 구축하여 옮기면서 정말 힘들었던 기억이 있습니다.
최근에는 셀메이트 같은 솔루션을 도입해 주문관리, CS관리, 거래처 관리와 재고관리까지 대부분 자동화하여 효율적인 쇼핑몰 업무를 할 수 있답니다.
셀메이트 추천 이유
- 직관적인 메뉴 구성으로 처음 사용하는 사람도 쉽게 사용할 수 있다.
- 효율적인 쇼핑몰 관리를 제공한다.
- 누구나 쉽게 접근할 수 있는 메뉴얼과 사용법이 돋보인다.
- PC 뿐만 아니라 앱까지 지원해 확장성이 좋다.
셀메이트 메인을 보면 거래처관리, 상품관리, 주문관리, CS관리, 재고관리, 판매현황 및 통계관리까지 쇼핑몰 운영에 필요한 정보를 한눈에 볼 수 있도록 되어 있습니다.
주요 기능
- 주문 관리: 입점한 판매처의 주문을 받아 처리하고 송장 출력 후 취소 주문 체크까지 가능.
- 재고관리: 바코드로 재고를 관리하여 오배송을 줄이고, 입출고 내역을 투명하게 관리 가능.
- CS관리: 세분화된 고객 관리가 가능하며, 반품관리 및 품질 CS까지 지원.
- 거래처관리: 공급처와 택배사를 한눈에 관리할 수 있다.
- 해외배송: 원클릭으로 해외 주문 관리 및 수출 신고까지 처리 가능.
셀메이트는 기본적인 재고 상품관리와 더불어 창고 재고 관리까지 지원하여 상품의 입출고 흐름을 빠르게 파악할 수 있게 해줍니다. 이로써 쇼핑몰 통합관리 솔루션에서 이루어지지만 재고 실사 관리의 중요성을 잊지 마세요.
고객관리 경쟁 시대의 필수 솔루션
이제는 고객관리 경쟁 시대잖아요? CS 관리가 상당히 중요한 부분으로 부각되고 있습니다. 누구나 쇼핑몰의 진짜 고객과 오랜 충성도를 가진 고객을 관리하고, 반품 등의 블랙컨슈머를 구분하여 관리할 수 있습니다. CS 응대 메시지 관리까지 가능해 효율적인 업무가 가능하겠죠?
합리적인 요금 체계
셀메이트의 서비스 요금은 5단계로 이루어져 있어, 자신의 매출 현황에 따라 선택할 수 있습니다. 월 서비스 이용료는 쇼핑몰의 주문 건수에 따라 상이하지만, 전반적으로 합리적인 가격입니다.
업무 간소화를 통해 효율성을 높이고 싶다면, 셀메이트 통합관리 솔루션의 도움을 받아보세요!
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